折磨車企的“銷量周榜”或?qū)⒔K結(jié)！中汽協(xié)倡議：從“數(shù)據(jù)競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“服務(wù)、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”
來(lái)源：華夏時(shí)報(bào)
本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者田野 于建平 北京報(bào)道
曾引發(fā)行業(yè)爭(zhēng)議的“銷量周榜”，或?qū)⒄叫娼Y(jié)束。近日，中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中汽協(xié)”）向汽車行業(yè)企業(yè)發(fā)出規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布的倡議書。其指出，近期關(guān)注到部分車企頻繁發(fā)布不能代表市場(chǎng)規(guī)律的銷量周榜，數(shù)據(jù)來(lái)源不明，引發(fā)輿論誤讀，擾亂行業(yè)秩序，加劇了“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。為維護(hù)汽車行業(yè)健康生態(tài)，引導(dǎo)行業(yè)聚焦高質(zhì)量發(fā)展，中汽協(xié)倡議規(guī)范數(shù)據(jù)發(fā)布，維護(hù)行業(yè)公信力；倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)，杜絕不當(dāng)宣傳。
中汽協(xié)表示，倡議企業(yè)停止對(duì)外發(fā)布銷量周榜，避免碎片化信息引發(fā)片面解讀，減少誤導(dǎo)性輿情對(duì)市場(chǎng)的干擾。企業(yè)以符合汽車行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的數(shù)據(jù)（如月度、季度、年度）為周期發(fā)布本企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，共同保障行業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
規(guī)范汽車數(shù)據(jù)發(fā)布
每月公布一次銷量數(shù)據(jù)是汽車行業(yè)的慣例，但從2022年6月13日??，理想汽車公布了6月5日至11日的周銷量排行榜，并以0.84萬(wàn)輛的成績(jī)蟬聯(lián)新勢(shì)力銷量榜首，銷量周榜逐漸走進(jìn)了大眾視野。隨后，其他車企也曾參與其中，發(fā)布了一些結(jié)合特定詞匯限制的銷量周榜，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，盡量讓自己能夠排在榜單前列。
汽車銷量周榜多次引發(fā)行業(yè)質(zhì)疑，多家車企高管都曾公開反對(duì)該現(xiàn)象。2024年7月，蔚來(lái)汽車品牌與傳播助理副總裁馬麟在其社交平臺(tái)發(fā)文表示，拒絕理想汽車發(fā)布的周銷量榜單，認(rèn)為卷“周榜”是低水平內(nèi)卷，會(huì)干擾企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良轉(zhuǎn)發(fā)帖子并表示“我也反對(duì)出周榜”。當(dāng)晚，小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬表示，中國(guó)的科技公司還在做“周榜”，在想辦法賺錢，這不是科技競(jìng)爭(zhēng)該有的樣子。
除了認(rèn)為發(fā)布銷量周榜是惡性競(jìng)爭(zhēng)行為外，不少車企高管都對(duì)榜單上的數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑。蔚來(lái)汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪曾表示第三方的銷量周榜數(shù)據(jù)不嚴(yán)謹(jǐn)，也沒(méi)有得到蔚來(lái)的授權(quán)。小鵬汽車產(chǎn)品營(yíng)銷總經(jīng)理黃泓霖也曾質(zhì)疑銷量周榜數(shù)據(jù)造假。小鵬汽車自動(dòng)駕駛產(chǎn)品高級(jí)總監(jiān)劉毅林發(fā)文表示，“我們不需要每天、每周公布銷量來(lái)炒作，請(qǐng)關(guān)注每月的官方公布數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)最具權(quán)威性”。
汽車分析師高登認(rèn)為，從企業(yè)層面來(lái)看，銷量周榜并不能全面反映車企的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況?！捌髽I(yè)發(fā)展不僅有短期，也有中長(zhǎng)期的評(píng)價(jià)、衡量維度，每周銷量只是企業(yè)在極短時(shí)期內(nèi)的銷量變動(dòng)情況，僅能夠從銷售這一個(gè)維度反映企業(yè)當(dāng)周在銷產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度，很難反映企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)投入、前瞻技術(shù)布局等中長(zhǎng)期的實(shí)際情況?！?/p>
與此同時(shí)，高登談道，不同企業(yè)之間產(chǎn)品上市的節(jié)奏、產(chǎn)品換型改款的規(guī)劃不盡相同，加之當(dāng)下汽車產(chǎn)品的動(dòng)力類型多種多樣，適用場(chǎng)景也不同，放在一起做短時(shí)對(duì)比，對(duì)任何企業(yè)都很難稱得上公平。
2024年7月30日召開的中共中央政治局會(huì)議提出，要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。尤其在當(dāng)前市場(chǎng)需求相對(duì)不足、價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈、企業(yè)越來(lái)越卷的背景下，更有必要規(guī)范汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)及排行榜的發(fā)布。
會(huì)議要求，管理部門、行業(yè)組織、第三方機(jī)構(gòu)等擁有數(shù)據(jù)資源的，可以按一定規(guī)則和行業(yè)公認(rèn)的產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)，定期持續(xù)公布市場(chǎng)銷量；生產(chǎn)企業(yè)或存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)主體可對(duì)外發(fā)布自己的有關(guān)數(shù)據(jù)、排名、財(cái)務(wù)等信息，未經(jīng)許可或授權(quán)，絕對(duì)不能公開其他企業(yè)的數(shù)據(jù)。同時(shí)，發(fā)布銷量數(shù)據(jù)排名還要標(biāo)注數(shù)據(jù)來(lái)源，避免不正規(guī)、不合規(guī)甚至假冒數(shù)據(jù)損害相關(guān)方合法權(quán)益?？傊N量數(shù)據(jù)排行榜發(fā)布必須依法依規(guī)，不能任性，更不能在利益的驅(qū)使下，將其變成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段，惡化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。
由“卷數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向“卷價(jià)值、服務(wù)”
中汽協(xié)在倡議書中提到，企業(yè)宣傳應(yīng)聚焦自身經(jīng)營(yíng)成果，宣傳內(nèi)容應(yīng)關(guān)注企業(yè)自身技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)升級(jí)，避免使用對(duì)比性表述，發(fā)布關(guān)聯(lián)性排名等內(nèi)容，禁止通過(guò)拉踩、攀比制造惡性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)行業(yè)從“數(shù)據(jù)競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“服務(wù)、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”。
北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主任紀(jì)雪洪也認(rèn)為，銷量周榜會(huì)導(dǎo)致企業(yè)承受來(lái)自市場(chǎng)投資者和消費(fèi)者等方面的壓力，車企應(yīng)當(dāng)更加關(guān)心提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品附加值。
“價(jià)格戰(zhàn)、‘內(nèi)卷’的核心其實(shí)就是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，大家只能去拼價(jià)格。如果再進(jìn)一步去研究汽車產(chǎn)業(yè)‘內(nèi)卷’的根源和主要原因，那就是中國(guó)自主品牌還沒(méi)有樹立起基于品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)力?！敝袊?guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師許海東表示。
他談道，要打造品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，就不要卷價(jià)格，而是要卷技術(shù)。目前已有一些車企正在朝著這個(gè)方向發(fā)力，致力于突出自身的技術(shù)。另外，安全也是打造品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要維度，尤其是在智能駕駛方面去突出產(chǎn)品的安全特性。
此外，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是一個(gè)重要的抓手。全球消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D.Power發(fā)布的《2024中國(guó)銷售服務(wù)滿意度研究》顯示，年輕一代消費(fèi)者正在逐漸成為推動(dòng)市場(chǎng)變革的重要力量。特別是“90后”“00后”對(duì)新能源汽車的認(rèn)同度更高，推動(dòng)汽車消費(fèi)理念的變革。數(shù)據(jù)顯示，超四成年輕消費(fèi)者會(huì)將智能駕駛水平作為購(gòu)車的重要考量，他們?cè)敢鉃楦冗M(jìn)的智能駕駛技術(shù)支付額外費(fèi)用。
“雖然年輕購(gòu)車者對(duì)價(jià)格敏感，但他們更注重性能和配置的平衡。這一需求推動(dòng)了汽車市場(chǎng)的創(chuàng)新。”高登談道，新勢(shì)力車企正是抓住了這一點(diǎn)，才使其迅速占據(jù)市場(chǎng)一席之地。這與傳統(tǒng)汽車企業(yè)此前主要以新技術(shù)為賣點(diǎn)、向消費(fèi)者推銷技術(shù)的模式有所不同。
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