被曝存在過期肉等食品安全問題，華萊士回應(yīng)：涉事門店永久關(guān)停
3月18日，國內(nèi)知名快餐品牌華萊士因“修改效期標(biāo)簽”“健康證造假”等食品安全問題登上熱搜。據(jù)新京報(bào)等媒體暗訪報(bào)道，華萊士鄭州百福街店、經(jīng)北六路店及合肥部分門店存在系統(tǒng)性違規(guī)操作：將過期生菜裝入舊包裝袋“續(xù)命”、過期肉品更換效期標(biāo)簽后繼續(xù)售賣，以及全員健康證造假。其中，涉事門店使用的炸油酸價(jià)超標(biāo)60%，炸制餐品時(shí)已呈深褐色并冒煙。
在315國際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過去的背景下，食品安全問題極易成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。面對輿論壓力，今日中午，華萊士官方微博發(fā)布致歉聲明，宣布永久關(guān)停涉事門店并開除相關(guān)員工，同時(shí)啟動(dòng)全國門店30天安全自查及突擊抽查，承諾每日公示整改進(jìn)展，并強(qiáng)化員工培訓(xùn)與督導(dǎo)機(jī)制。
調(diào)查顯示，涉事門店通過“移花接木”方式掩蓋食材過期問題：店員將已用完的保質(zhì)期內(nèi)生菜包裝袋留存，再將過期變質(zhì)的生菜重新封裝冒充新鮮食材。雞腿肉、雞排等肉品在達(dá)到廢棄時(shí)間后，被店長要求打印新效期標(biāo)簽繼續(xù)使用。另外，鄭州經(jīng)北六路店被曝通過中介偽造全員健康證，店長在暗訪中直言“假證已成為行業(yè)潛規(guī)則”。
其實(shí)，華萊士的食品安全問題并非首次爆發(fā)。近年來，華萊士多次被曝光類似問題，如2024年6月廣東一門店被曝漢堡吃出生肉，2024年7月北京5家華萊士門店因食品安全問題被消協(xié)點(diǎn)名，2025年3月武漢一店鋪后廚被曝存在蟑螂亂竄、蒼蠅橫飛等惡劣衛(wèi)生狀況。盡管每次事件后公司都會采取相應(yīng)措施，但問題的反復(fù)出現(xiàn)仍讓消費(fèi)者對其食品安全管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。查詢黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺發(fā)現(xiàn)，近一年關(guān)于其餐品導(dǎo)致嘔吐腹瀉的投訴達(dá)106條。
行業(yè)分析指出，門店數(shù)量從2021年6000家激增到2025年2萬家的背后，是加盟模式下的管理真空。有員工透露，若按規(guī)廢棄過期食材，費(fèi)用需由月薪僅數(shù)千元的店長承擔(dān)，而督導(dǎo)巡查更關(guān)注營業(yè)額而非食品安全。這種 “重?cái)U(kuò)張輕品控” 的發(fā)展模式，最終演變?yōu)?“以業(yè)績綁架食安” 的惡性循環(huán)。
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