自熱食品沉浮錄:自嗨鍋創(chuàng)始人被“限高”
來源:中國經(jīng)營報
本報記者 許禮清 北京報道
自嗨鍋正站在輿論的風口。天眼查司法案件顯示,近日,因未按執(zhí)行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務,自嗨鍋母公司杭州金羚羊企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“金羚羊公司”)及其法定代表人蔡紅亮被限制高消費。事實上,此前金羚羊公司已經(jīng)4次成為被執(zhí)行人。
《中國經(jīng)營報》記者注意到,在此前幾年,自嗨鍋一度成為資本寵兒,曾經(jīng)4年完成5輪融資,吸金數(shù)億元。對于創(chuàng)始人“限高”及其他問題,記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到該公司電話,多次撥打無人接聽,信息也無人回復。
將視線放寬就可以發(fā)現(xiàn),自嗨鍋的高光時刻與整個行業(yè)同頻,彼時整個自熱食品賽道都在急劇升溫。如今,自熱火鍋賽道已經(jīng)出現(xiàn)明顯降溫。而回顧整個自熱賽道的發(fā)展路徑,也可以窺探到網(wǎng)紅經(jīng)濟模式的深層危機。
創(chuàng)始人被“限高”
據(jù)上海市長寧區(qū)人民法院消息,2024年11月20日,分眾傳媒有限公司就廣告合同糾紛案向法院申請執(zhí)行,金羚羊公司因此成為被執(zhí)行人。
由于金羚羊公司未能在規(guī)定時間內履行給付義務,2025年2月10日,該公司被列為失信被執(zhí)行人,公司及其法定代表人蔡紅亮被采取限制消費措施,涉及金額為1125.07萬元。
實際上,這已經(jīng)是自嗨鍋母公司第5次成為被執(zhí)行人。據(jù)公開信息,2024年4月以來,金羚羊公司已4次成為被執(zhí)行人,涉及的案由主要為服務合同糾紛,還有一起為勞動爭議。此前案件涉及的金額較小,合計被執(zhí)行總額為123.77萬元。而此次糾紛,自嗨鍋首次成為失信被執(zhí)行人,涉及金額超千萬元。
自2018年面世以來,自嗨鍋迅速成為自熱食品市場的佼佼者,產品線涵蓋自熱火鍋、自熱米飯等多種便捷食品。記者注意到,2020年“雙11”,自嗨鍋創(chuàng)下21分鐘破億元的銷售額;也曾在某頭部主播的直播間,實現(xiàn)“10分鐘賣空半個億”的成績。
不過,具體到母公司的業(yè)績情況卻并不理想。公開信息顯示,2020—2021年,金羚羊公司分別實現(xiàn)營收9.58億元和9.92億元,同時這兩年一直處于虧損狀態(tài),分別虧損1.51億元和3.13億元。到了2022年,金羚羊公司扭虧為盈,實現(xiàn)歸母凈利潤2752.28萬元,但營收則出現(xiàn)一定下滑,為8.2億元。
在此前,自嗨鍋創(chuàng)始人蔡紅亮在面對媒體采訪時曾提到:“自嗨鍋,是我的一輩子?!辈贿^,2023年,自嗨鍋也曾被擺上“貨架”。彼時,“味精大王”蓮花健康發(fā)布公告稱,擬以3億—6億元收購方便餐食品牌自嗨鍋所屬公司金羚羊公司不低于20%的股權。不過,該筆交易最終并未成行。
福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪表示,自嗨鍋從備受資本青睞到成為被執(zhí)行人,由多重因素導致。從自身來看,自熱食品依賴發(fā)熱包加熱,消費者對其安全性存疑,加上配料、食材品質也常遭質疑,導致消費者安全感不足,復購率受限。從外部環(huán)境分析,隨著健康飲食觀念興起,消費者更傾向天然、新鮮食材,自熱食品的便捷不再是唯一優(yōu)勢。同時,賽道競爭愈發(fā)激烈,新興品牌不斷涌現(xiàn),市場份額被稀釋。
自熱賽道的高光與暗流
2018年,自嗨鍋以“后來者”身份闖入自熱速食賽道,蔡紅亮帶著百草味的互聯(lián)網(wǎng)基因,開啟了一場教科書級的流量狂歡。
一經(jīng)推出,自嗨鍋就與林更新、華晨宇、謝娜、那英等明星合作,在微博種草。分眾傳媒電梯廣告、小紅書種草、明星代言全覆蓋,甚至將廣告植入海外影視劇。據(jù)報道,自嗨鍋設立了每年至少3億元的推廣經(jīng)費預算,且這些經(jīng)費直接與部門的KPI掛鉤。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,自嗨鍋品牌宣傳費用高達1.56億元,占營收比例為15.73%;運營推廣費用為8957.16萬元,占營收比例為9.03%。到了2022年,這兩項支出大幅減少,其品牌宣傳費為838.40萬元,運營推廣費用為2159.99萬元。
2020年疫情暴發(fā)后,自嗨鍋迎來高光時刻,囤貨需求讓自熱火鍋成為宅家必備。彼時,自熱火鍋賽道也極度熱鬧,除了自嗨鍋、食族人、莫小仙等新創(chuàng)品牌,也有不少傳統(tǒng)火鍋品牌加入,包括海底撈、小龍坎等,良品鋪子、三只松鼠這類休閑食品企業(yè)也積極進行市場布局。
不過,當時整個行業(yè)都面臨同質化困境。彼時英敏特中國發(fā)布的《中國方便食品行業(yè)報告》顯示,消費者平均購買過三四個品牌的產品。配菜選擇上的大同小異,成為自熱食品同質化的主要原因之一。記者發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)自熱火鍋當中,蔬菜包中都包含有藕片、土豆片、竹筍、海帶。
而在食品飲料專家于潤潔看來,同質化與當下自熱火鍋行業(yè)流行的代加工模式不無關系——除海底撈之類的傳統(tǒng)火鍋企業(yè)有較為完整的產品生產線外,其他品牌的火鍋底料、食材、加熱包大多來自不同的生產商。
此外,食用場景也讓自熱火鍋的發(fā)展遇到挑戰(zhàn)。2023年,有乘客在坐高鐵時吃自熱火鍋,結果引來乘務員阻止,稱有可能觸發(fā)煙霧警報。對此,12306回應:乘客在車廂內食用自熱火鍋,產生大量高溫煙氣,容易發(fā)生乘客燙傷的情況,還有可能觸發(fā)煙霧報警器。
根據(jù)中國《民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品目錄》的相關規(guī)定,自熱鍋里的發(fā)熱包屬于易燃固體,禁止托運和隨身攜帶。
有餐飲行業(yè)人士就曾告訴記者:“在家庭消費場景和商務消費場景當中,自熱火鍋的競爭力并不明顯。高鐵、飛機上如果不讓使用,甚至禁止攜帶自熱火鍋,其競爭力會進一步受到影響?!?/p>
網(wǎng)紅品牌的生存命題
實際上,回頭看大多數(shù)自熱火鍋品牌的發(fā)展路徑可以看到,它們都是在流量思維下發(fā)展起來的網(wǎng)紅品牌。
對此,于潤潔提到,傳統(tǒng)品牌的崛起路徑,一般是“空中廣告+終端精耕”雙管齊下,特別在終端網(wǎng)點的精耕細作,是需要“擼起袖子加油干”的苦活、累活。以終端精耕為支撐的傳統(tǒng)品牌,依托其強大的終端掌控力,其銷量通常受外界的影響較小。
“從自身的努力來看,新消費品牌并不弱于傳統(tǒng)品牌,在需求把握、產品創(chuàng)新等方面,甚至要優(yōu)于傳統(tǒng)品牌。與傳統(tǒng)品牌終端精耕的苦活、累活相比,新消費品牌的快速崛起,更依賴于新商業(yè)平臺、新營銷推廣模式等外部環(huán)境,根子在‘網(wǎng)紅——網(wǎng)上紅火’、在‘流量——流動的能量’。‘網(wǎng)紅’‘流量’等詞意味著與傳統(tǒng)品牌相比,網(wǎng)紅品牌缺少牢固的根據(jù)地,缺少可掌控的銷量源頭。當不為自己掌控的外部環(huán)境發(fā)生變化時,網(wǎng)紅品牌就成了‘浮萍’,銷量隨風飄蕩,大起大落就不可避免。”于潤潔表示。
實際上,網(wǎng)紅品牌不能有單純的“流量依賴”,品質才是長久的根本。比如某自熱食品品牌,黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺累計有785條投訴,涉及“吃出木屑”“米飯生蟲”“食材發(fā)霉”等問題。
顯然,當前自熱食品行業(yè)正經(jīng)歷殘酷洗牌。三只松鼠、良品鋪子等跨界玩家悄然退場,頭部品牌轉向多元化求生:頤海國際拓展沖泡粉、快捷菜等品類;莫小仙發(fā)力下沉市場,通過性價比穩(wěn)住基本盤。
詹軍豪認為,許多自熱食品品牌靠網(wǎng)紅營銷迅速崛起,隨著行業(yè)降溫,也暴露出網(wǎng)紅經(jīng)濟的深層危機。網(wǎng)紅經(jīng)濟雖能在短時間內聚集流量,快速打開市場,但難以消除消費者對產品品質的顧慮。消費者購買決策逐漸回歸理性,僅靠營銷噱頭,缺乏品質支撐,很難長久留住用戶。這表明網(wǎng)紅經(jīng)濟重流量、輕品質的發(fā)展模式,在長期發(fā)展中存在根基不穩(wěn)的問題,難以建立穩(wěn)固的市場地位和品牌忠誠度。
于潤潔認為,網(wǎng)紅品牌首先要把心思放在打磨產品上,拿出打造流量3倍乃至10倍的精力去打磨產品,這是一個慢活、狠活。
標簽: 自熱 沉浮 創(chuàng)始人
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