段建軍:競(jìng)品將奔馳做對(duì)標(biāo),是強(qiáng)化了奔馳的豪華認(rèn)知和江湖地位
“亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第25屆年會(huì)”于2025年2月21日-23日召開(kāi)。北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍出席并演講。
段建軍指出,真正的高質(zhì)量發(fā)展,不是營(yíng)銷(xiāo)噱頭的狂歡,而是對(duì)豪華品質(zhì)的堅(jiān)守。
段建軍說(shuō),這兩年,汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少亂象,部分品牌為了吸引眼球、收割流量,不惜采用虛假宣傳、操控水軍、抹黑競(jìng)品等惡意競(jìng)爭(zhēng)手段。這讓我們不禁思考:聒噪之中,誰(shuí)來(lái)守護(hù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)來(lái)守護(hù)用戶利益?
他說(shuō),今年1月17日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)“努力營(yíng)造公平公正市場(chǎng)環(huán)境”作出明確表態(tài),將強(qiáng)化對(duì)企業(yè)間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的合規(guī)引導(dǎo)和監(jiān)管規(guī)范,嚴(yán)厲打擊惡意比價(jià)、虛假宣傳、互黑互踩等市場(chǎng)亂象。這些都為后續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范定下了明確的基調(diào)。
“回歸到汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們不禁要問(wèn),生產(chǎn)制造汽車(chē)的底線是什么?肯定是要安全,這也是我們最為重視的“奔馳標(biāo)準(zhǔn)”。每款奔馳新車(chē)在量產(chǎn)前,都會(huì)經(jīng)歷“地獄級(jí)”的安全測(cè)試,包括15000次仿真模擬碰撞測(cè)試、150多次實(shí)車(chē)碰撞測(cè)試、以及500萬(wàn)公里的全球整車(chē)耐久性測(cè)試。在中國(guó),我們還會(huì)額外加做適應(yīng)中國(guó)本土道路環(huán)境、約100萬(wàn)公里的整車(chē)耐久性測(cè)試。這些數(shù)字背后,代表的是奔馳對(duì)安全的極致追求”,他介紹說(shuō)。
段建軍還表示,在測(cè)試方法和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)上,奔馳同樣敢為人先。大家可能都有帶小朋友去過(guò)游樂(lè)場(chǎng),見(jiàn)過(guò)“跳樓機(jī)”和“大擺錘”,其實(shí)我們?cè)谄?chē)測(cè)試上也有“跳樓機(jī)”和“大擺錘”。
“跳樓機(jī)”可以讓車(chē)輛模擬自由落體時(shí),汽車(chē)底兒朝天,測(cè)試A柱直接著地,從而提升對(duì)乘客的保護(hù)。
“大擺錘”是模擬車(chē)輛失控時(shí),側(cè)向撞擊隔離帶,成噸沖擊力撞擊輪轂等極端情況,考驗(yàn)車(chē)身與底盤(pán)表現(xiàn)。光是這樣的大擺錘測(cè)試,奔馳就已經(jīng)認(rèn)真做了二十多年。
“近年來(lái),有很多品牌在新車(chē)發(fā)布會(huì)上,將奔馳的車(chē)型作為對(duì)標(biāo)和對(duì)比的對(duì)象。對(duì)此,我們的態(tài)度是:不排斥也不畏懼被對(duì)標(biāo)和被對(duì)比。因?yàn)?,每一次?duì)標(biāo)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都強(qiáng)化了奔馳的豪華認(rèn)知和江湖地位”,他說(shuō),無(wú)論是在產(chǎn)品技術(shù)上還是服務(wù)上,合理的對(duì)標(biāo),其實(shí)是用奔馳的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步,為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)正向的促進(jìn)。
不過(guò),他也強(qiáng)調(diào),對(duì)不合理的錯(cuò)誤的對(duì)標(biāo),奔馳不會(huì)放棄做出嚴(yán)正交涉,甚至是使用法律武器來(lái)捍衛(wèi)品牌的權(quán)益。
“我們樂(lè)于看到,更多同行也開(kāi)始在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)”。我們堅(jiān)信,安全、設(shè)計(jì)、舒適、品質(zhì)、以人為本的智能等造車(chē)的核心價(jià)值也是每個(gè)汽車(chē)廠商追求的終極目標(biāo)。我們也期待與行業(yè)從業(yè)者們各美其美、美美與共,持續(xù)為用戶提供更好的產(chǎn)品與體驗(yàn)”,他說(shuō)。
新浪聲明:所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理,未經(jīng)演講者審閱,新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。
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