又遇停發(fā),聯(lián)名信用卡還“香”嗎?
來源:中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)
記者:仇兆燕聯(lián)名信用卡一度是銀行快速觸達(dá)客戶的“香餑餑”,可如今卻不“香”了。
1月26日,中國(guó)建設(shè)銀行在官網(wǎng)發(fā)文稱,龍卡bilibili信用卡太空探索版及三體動(dòng)畫版卡面將于2025年1月27日起不再發(fā)行。對(duì)于龍卡bilibili信用卡太空探索版及三體動(dòng)畫版卡面停發(fā)的理由,建行在公告中表示,該行與幻電科技(上海)有限公司關(guān)于龍卡bilibili信用卡太空探索版及龍卡bilibili信用卡三體動(dòng)畫版卡面授權(quán)即將到期。除停發(fā)bilibili聯(lián)名卡之外,建行還于同日公告韓國(guó)旅行信用卡、龍卡(大師杯)網(wǎng)球信用卡兩款卡片也將于近期退市,提醒用戶注意換卡。
此前,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行也官宣停止華潤(rùn)通聯(lián)名信用卡的發(fā)行。1月17日,郵儲(chǔ)銀行在官網(wǎng)發(fā)文稱,自2025年3月6日0時(shí)起,華潤(rùn)通聯(lián)名信用卡(銀聯(lián)版、Visa版)在卡片有效期屆滿且滿足續(xù)卡條件,或在卡片有效期內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)卡或換卡的情況下,華潤(rùn)通聯(lián)名信用卡(銀聯(lián)版)將統(tǒng)一換成該行同等級(jí)的家庭主題信用卡(銀聯(lián)版)版面,華潤(rùn)通聯(lián)名信用卡(Visa版)將統(tǒng)一換成該行同等級(jí)的家庭主題信用卡(visa版)版面,若客戶之前持有的華潤(rùn)通聯(lián)名信用卡為套卡,換版面后套卡關(guān)系保持不變。
對(duì)于銀行密集停發(fā)聯(lián)名卡的原因,有業(yè)界人士認(rèn)為,聯(lián)名卡是一種產(chǎn)品創(chuàng)新,密集停發(fā)背后或因市場(chǎng)環(huán)境變化、監(jiān)管導(dǎo)向、合作期限屆滿等緣由所致,也反映出銀行改變經(jīng)營(yíng)策略的考量。
據(jù)悉,在與機(jī)構(gòu)的合作中,聯(lián)名信用卡更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資源搭建起全面的信用卡產(chǎn)品融合服務(wù)。在合作模式上,銀行通過發(fā)卡量定價(jià)、卡片權(quán)益定價(jià)、用卡效果定價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)投入等多種商務(wù)合作模式,與平臺(tái)建立聯(lián)名卡合作。在評(píng)估品牌對(duì)信用卡產(chǎn)品的增值效應(yīng)時(shí),則是以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,合作方主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向與銀行信用卡產(chǎn)品的基本消費(fèi)屬性是否匹配,是否具有有效的結(jié)合點(diǎn),在定制產(chǎn)品后是否可以得到市場(chǎng)和雙方客戶的共同認(rèn)可,是選擇合作機(jī)構(gòu)的首要考慮因素。此外,機(jī)構(gòu)覆蓋的客戶結(jié)構(gòu)情況、綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力也都是考量的重點(diǎn)。
素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮進(jìn)一步表示,當(dāng)前信用卡行業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去跑馬圈地的高速發(fā)展階段進(jìn)入到了高質(zhì)量發(fā)展階段,規(guī)模增長(zhǎng)減緩是其中的必然趨勢(shì),也意味著信用卡的增長(zhǎng)遭遇瓶頸,競(jìng)爭(zhēng)比以往更加激烈。在此背景下,要做好信用卡業(yè)務(wù),一方面需要洞察用戶需求,通過功能的完善等手段從中打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面也需要充分融入零售生態(tài),借助場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng),為用戶打造更加便捷好用的信用卡服務(wù)。
人民銀行發(fā)布的《2024年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,信用卡逾期半年未償信貸總額91216.08 億元,環(huán)比增長(zhǎng)15.46%,占信用卡應(yīng)償信貸余額的1.42%。
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