微信聊天框增加“送禮物”入口！影響多大？
來源：中國基金報(bào)
【導(dǎo)讀】微信聊天框增加“送禮物”入口！
中國基金報(bào)記者 泰勒
大家好啊，微信，悄悄上了新功能。
微信“禮物”獲得超級(jí)入口
1月17日，基金報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，“國民級(jí)”App微信出現(xiàn)了一個(gè)重磅變化——“禮物”功能獲得了超級(jí)入口，被放在了聊天框中！
只需要打開微信聊天框，點(diǎn)擊右下角的“+”號(hào)，就可以看到新增的“禮物”選項(xiàng)。
點(diǎn)開“禮物”功能，就可以看到送禮的界面。
接著選擇禮物，付款即可贈(zèng)送。禮物的品種包括水果、零食、書籍、酒類、家居用品等。
影響多大？
2024年12月，微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測(cè)試——微信小店的商品可以“送”給好友了，這個(gè)功能也被市場(chǎng)稱為“微信藍(lán)包”。
微信藍(lán)包功能與發(fā)紅包類似。贈(zèng)送方可以在微信小店選擇支持“送禮物”的商品，完成支付后送給指定的微信好友。好友在聊天界面中收到禮物藍(lán)包后，填寫收貨地址確認(rèn)，即可收下禮物。如果拒收，則會(huì)跟微信紅包一樣24小時(shí)后被自動(dòng)退回。
有分析師稱，微信藍(lán)包選取了非常好的場(chǎng)景，即“你不需要知道對(duì)方地址，即可給對(duì)方送禮物”，這在春節(jié)、情人節(jié)、女神節(jié)、七夕、元旦等主要節(jié)日有著巨大的應(yīng)用場(chǎng)景。
該功能上線之后，引發(fā)了資本市場(chǎng)的熱烈追捧，騰訊股價(jià)大漲，部分相關(guān)的港股、A股公司的股價(jià)也隨之暴漲。
去年12月24日，一份名為“微信電商交流會(huì)議紀(jì)要2024年12月20日”文件廣為流傳，文件顯示，微信計(jì)劃在春節(jié)前全量開放微信小店的送禮物功能，用戶更新微信新版本并刪除緩存后重新打開即可使用。目前該功能已灰度測(cè)試一段時(shí)間，大規(guī)模對(duì)外開放不到一周，白名單用戶已達(dá)3億多，累計(jì)觸達(dá)用戶4000多萬，僅12月19日一日通過該功能下單的用戶就接近200萬。
不過，騰訊公司市場(chǎng)公關(guān)總經(jīng)理張軍很快在其朋友圈辟謠，并稱：“為什么總是有人寧可信其有不可信其無？我們并沒有給自己一個(gè)遠(yuǎn)大的計(jì)劃，只是想做點(diǎn)腳踏實(shí)地的事。拜托大家，不要給我們定商業(yè)計(jì)劃了?！?/p>
而在1月13日舉辦的騰訊2024年度員工大會(huì)上，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰發(fā)表內(nèi)部演講。在這次內(nèi)部演講中，馬化騰提到了“微信送禮”功能。馬化騰表示，希望外界不要對(duì)這個(gè)功能過度吹捧。微信想用5年或者更長的時(shí)間成為一個(gè)電商生態(tài)連接器，發(fā)揮社交的力量，更追求慢工出細(xì)活，做成精品。
招商證券表示，微信藍(lán)包凸顯了微信電商特有的強(qiáng)社交屬性，疊加激勵(lì)有望吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。
西部證券分析，一季度為功能推廣黃金窗口期，春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日密集，送禮物藍(lán)包有望對(duì)標(biāo)此前的微信紅包，極大地拉動(dòng)微信電商生態(tài)發(fā)展。與傳統(tǒng)的禮品購買流程不同，微信小店“送禮物”功能省去了詢問收貨地址和款式選擇等環(huán)節(jié)，使送禮過程更加簡(jiǎn)便快捷。且“送禮物”功能為用戶帶來了一種全新的社交互動(dòng)方式，用戶送出禮物后，禮物會(huì)以類似紅包的形式，出現(xiàn)在跟朋友的聊天窗口里，形式新穎，易形成裂變效應(yīng)。一季度涵蓋春節(jié)等多個(gè)重要節(jié)日，是消費(fèi)者進(jìn)行情感表達(dá)和社交互動(dòng)的高峰期，也是送禮需求最旺盛的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，“送禮物”功能有望開創(chuàng)社交互動(dòng)與電商深度融合的新模式，助力微信電商生態(tài)迅速擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。
對(duì)于商家來說，微信電商生態(tài)能實(shí)現(xiàn)公域私域流量打通，不僅能吸引新客戶，還能通過深度互動(dòng)維護(hù)現(xiàn)有客戶的長期價(jià)值。通過微信龐大的用戶基礎(chǔ)，商家能夠利用公域流量（如朋友圈廣告、搜一搜、公眾號(hào)、視頻號(hào)等）吸引大量潛在客戶，快速提升品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。同時(shí)，微信的社交屬性能幫助商家構(gòu)建和管理私域流量池，商家可以通過單聊、微信群聊、朋友圈等提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)體驗(yàn)，增加用戶粘性和復(fù)購率。
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