撕毀貼紙則保修失效?美國 FTC 已向華擎、索泰和技嘉發(fā)出警告
IT之家 7 月 4 日消息,你可能見過那種貼在電子產(chǎn)品螺絲孔上的“保修標(biāo)識,撕毀無效”的貼紙,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)現(xiàn)提醒華擎、技嘉和索泰:此類規(guī)定實際上屬于非法政策。
除此之外,空氣凈化器開發(fā)商 Aeris Health、Blueair、Medify Air 和奧蘭希(Oransi )以及跑步機公司 InMovement 也因為其某些不合法的保修規(guī)定而遭到警告。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會援引的法律并非各個州的“維修權(quán)”法案,而是聯(lián)邦“馬格努森-莫斯保修法案(MMWA)”。該法案旨在避免廠商通過誤導(dǎo)性陳述來推卸保修責(zé)任。
聯(lián)邦貿(mào)易委員會表示:“《保修法案》 禁止價值超過 5 美元消費品的質(zhì)保商,將其書面質(zhì)保條款與消費者使用任何指定品牌、商標(biāo)或公司名稱的商品或服務(wù) (例如維修服務(wù)) 掛鉤,除非:(1)質(zhì)保條款聲明將免費向消費者提供該商品或服務(wù),或 (2) 質(zhì)保商已獲得委員會的豁免?!?/p>
聯(lián)邦貿(mào)易委員還強調(diào)他們已經(jīng)告知了各家廠商,一個月后還將再次進行審查。“聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查人員已復(fù)制并保存了相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容,我們將在 30 天后審查貴公司的書面質(zhì)保和宣傳材料?!?/p>
IT之家查詢發(fā)現(xiàn),聯(lián)邦貿(mào)易委員會 2018 年也曾因同樣的問題警告過任天堂、索尼和微軟的游戲主機部門,以及華碩、宏碁和現(xiàn)代汽車公司。后來,任天堂、索尼和現(xiàn)代汽車只用了不到兩個月的時間就更新了其相關(guān)政策。
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