亞馬遜利用新技術(shù)加快送貨和購買速度
亞馬遜(Amazon?AMZN.O)為提高效率,開發(fā)了新的系統(tǒng),使每次包裹投遞時間縮短數(shù)秒,并幫助客戶更快地做出購買選擇,即使是他們可能知之甚少的新產(chǎn)品類型。
該公司周三宣布,它已在卡車上安裝了聚光燈,以引導(dǎo)送貨員找到路線上每一站的包裹。
亞馬遜稱這項技術(shù)為 “視覺輔助包裹檢索”(Vision Assisted Package Retrieval),其工作原理是用綠光照射包裹,這樣送貨員就不必浪費寶貴的幾秒鐘來閱讀標簽。
亞馬遜表示,它將在明年初為 1000 輛現(xiàn)役送貨卡車配備這項技術(shù)。
這套新系統(tǒng)讓人想起亞馬遜倉庫中廣泛使用的一項技術(shù),它可以照亮機器人輪式貨架上的物品,以便工人挑選并放入貨箱。該系統(tǒng)取代了以往一些工人每天推著小車在狹窄的過道中行走長達 10 英里來尋找存放物品的系統(tǒng)。
將每個包裹的送貨時間縮短幾秒鐘,意味著亞馬遜可以增加每個工人輪班的送貨次數(shù)。亞馬遜表示,如今,送貨工人每天可以為大約 100 名顧客送貨。
在田納西州納什維爾附近的一個倉庫舉行的一次活動上,亞馬遜還表示,它正在使用新的人工智能軟件,可以減少花費幾分鐘或幾小時研究電視機和狗糧等新產(chǎn)品的需要。這家西雅圖公司表示,在線指南將包括更廣泛的信息和建議,以便顧客能更快地做出更明智的決定。
這項新功能是繼今年早些時候宣布在亞馬遜主網(wǎng)站中加入人工智能搜索功能之后的又一項新功能。該功能被稱為 “魯弗斯”(Rufus),可為用戶提供更長的搜索答案。
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