上半年同比增近九成 申根簽證申請高峰將至
來源:北京商報
2024年中國旅客的簽證需求量激增、申根國家是申請熱門目的地、高端個性化簽證服務(wù)更受青睞……這是威孚仕VFS Global(以下簡稱“威孚仕”)中國和蒙古首席運營官柯清(Kishen Singh)7月25日在接受北京商報記者專訪時透露的中國旅客簽證趨勢。威孚仕是世界最大的政府和外交使團(tuán)的外包和技術(shù)服務(wù)公司。隨著中國旅客出境意愿的顯著增加,再加上學(xué)生簽證和國慶假日出行申請高峰期將至,威孚仕今年的中國旅客簽證申請數(shù)量將恢復(fù)至2019年的70%。
上半年同比增長88%
“自2023年以來,中國旅客的簽證需求量不斷走高,步入2024年后更是持續(xù)激增,覆蓋旅游、商務(wù)、留學(xué)等多個類型?!闭劶巴谑说臉I(yè)務(wù)恢復(fù)情況,柯清表示,2024年1—6月,其在中國的簽證中心已處理申請數(shù)量恢復(fù)至2019年同期水平的近70%。
“中國旅游業(yè)的恢復(fù)進(jìn)程速度很快,今年中國的簽證申請需求明顯增多,上半年受理的簽證申請總量同比增長了88%?!笨虑逭f道。
據(jù)了解,威孚仕是世界最大的政府和外交使團(tuán)的外包和技術(shù)服務(wù)公司,主要負(fù)責(zé)政府外包簽證和領(lǐng)事服務(wù)。
通過近一年半對中國簽證市場的觀察,柯清告訴北京商報記者,意大利、德國等申根國家,以及英國、美國、加拿大等國家是中國簽證申請最熱門的目的地。
從旅游方面來看,申根簽證需求尤為旺盛。今年暑期,歐洲杯、巴黎奧運會等體育賽事顯著帶動了歐洲簽證的申請量,歐洲已成為暑期出境游的熱門選擇。除了最熱門的意大利、德國等,一些較為小眾的申根國家,如奧地利、匈牙利等,也在逐漸受到中國游客的關(guān)注,申請量正在不斷上漲。
此外,北京商報記者在威孚仕的北京簽證中心看到,辦理英國簽證的隊伍已經(jīng)排到了大門外??虑灞硎?,英國和美國的留學(xué)、游學(xué)和探親需求高漲。“從中國的簽證申請情況來看,英國堪稱最火留學(xué)目的地,而加拿大則是最火探親目的地?!?/p>
根據(jù)上半年和暑期的申請情況,柯清也作出了他的判斷:預(yù)計今年全年簽證申請數(shù)量將恢復(fù)至2019年總量的70%。
高端個性化服務(wù)需求增長
除了出境熱情的高漲,柯清還察覺到,中國消費者對于高端個性化服務(wù)的需求與日俱增。
從簽證服務(wù)的角度來看,柯清表示,高端個性需求體現(xiàn)在兩個方面:首先,團(tuán)體游越來越趨向于小型團(tuán)體,目的地更加多樣化,對服務(wù)和體驗的質(zhì)量要求更高;其次,越來越多用戶開始在申簽過程中主動選擇個性化的可選增值服務(wù)。
2019年及以前,辦理ADS簽證的團(tuán)體往往規(guī)模龐大,很多團(tuán)體的游客數(shù)量達(dá)到50人以上。而如今,旅行團(tuán)隊趨向小而精,以家庭為單位的定制游、小包團(tuán)風(fēng)靡,大團(tuán)的人數(shù)也逐步減少至20—25人。此外,中國消費者的目的地選擇更加多樣,對服務(wù)質(zhì)量的要求也隨之提升。
在察覺這一需求變化后,威孚仕推出了一系列個性化增值服務(wù)。其中,“上門簽證”服務(wù)(VAYD)和“尊享貴賓室”服務(wù)(Premium Lounge)最受歡迎。
柯清介紹,“貴賓休息室”服務(wù)是指申請人可以在舒適的貴賓休息室提交申請,有專業(yè)的工作人員在整個過程中提供個性化的幫助。威孚仕的數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,“尊享貴賓室”服務(wù)的預(yù)訂量同比增長了265%。
柯清表示,中國作為威孚仕最大以及最重要的客源市場之一,正迎來簽證申請的高峰期。對此,他特別提示,學(xué)生簽證和國慶假日出行申請的高峰期將在8月到來,前往熱門國家的申請人可能會面臨著較大的申請壓力。
“目前大多數(shù)國家接受提前90天(3個月)的簽證申請,申根簽證可提前6個月申請。計劃在未來3個月內(nèi)出行的申請人要盡早規(guī)劃,提前申請簽證?!笨虑逭f道。
北京商報記者 關(guān)子辰 牛清妍
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